ДЗР утврди сериозни пропусти во функционирањето на системот „Мој Термин“ 1.10.2026г.

ДЗР утврди сериозни пропусти во функционирањето на системот „Мој Термин“
Анализирани 10 од 12 извори Македонски

Државниот завод за ревизија (ДЗР) објави извештај кој открива сериозни системски слабости во националниот електронски здравствен систем „Мој Термин“. Во периодот од 2021 до април 2026 година, системот функционирал без договор за одржување вкупно 738 дена, што е речиси 38 отсто од времето. Ревизијата посочува на ризици поврзани со ИТ-безбедноста, заштитата на личните податоци и фактот дека Министерството за здравство не е сопственик на авторските права над називот на системот, бидејќи истиот е регистриран од приватна компанија. Дополнително, утврдени се неправилности во евиденцијата на хируршки интервенции во ГОБ „8 Септември“, недоволна искористеност на СМС-потсетниците и отсуство на континуиран надзор од страна на Министерството. Министерот за здравство, Сашо Клековски, најави подготовка на акциски план и јавен повик за двегодишно одржување со цел да се обезбеди долгорочен континуитет и да се надминат утврдените пропусти.

Анализа на тврдења

ТврдењеКлучни разликиАлфа ВестиExpres.mkРадио Лидерplusinfo.mkСКОПСКО ЕХОеМагазинzoom.mk24info.mkPress24.mkА1он
Системот 'Мој Термин' бил без договор за одржување 738 дена од 1 јануари 2021 до 30 април 2026 година.Разлика: 6 извори потврдуваат, 2 не споменуваат, 0 негираат.Да: Потврдено во извештајот на ДЗР цитиран во статијата.Да: Статијата потврдува 738 дена без договор во наведениот период.Да: Статијата потврдува 738 дена без договор во наведениот период.Not MentionedДа: Статијата потврдува 738 дена без договор за одржување.Не е споменатоДа: Потврдено во текстот како период од 738 дена (37,9% од времето).Да: Потврдено во текстот како период без покриеност со договори.Делумно: Статијата наведува 738 дена без договор до 30 април годинава.Да: Потврдено во извештајот на ДЗР.
Само 9% од вложените 333,3 милиони денари за одржување биле наменети за 'Мој Термин', а 91% за други системи.Пет извори го потврдуваат тврдењето, три не го спомнуваат.Да: Директно наведено во текстот според податоците од ДЗР.Не е споменатоНе е споменатоNot MentionedДа: Податоците се идентични со наведените во извештајот на ДЗР.Не е споменатоДа: Директно наведено во извештајот на ревизорот.Да: Статијата експлицитно ги наведува овие проценти за наведениот износ.Да: Податоците се директно наведени во извештајот на ДЗР.Да: Потврдено во извештајот на ДЗР.
48% од вложувањата во информациски системи кај јавните здравствени установи се концентрирани кај три софтверски компании.Пет извори потврдуваат, четири молчат, никој не негира.Не е споменатоДа: Статијата го потврдува овој податок од извештајот на ДЗР.Да: Статијата го потврдува овој податок од извештајот на ДЗР.Not MentionedДа: Статијата го потврдува овој процент и ризикот од зависност.Не е споменатоДа: Потврдено во текстот како ризик од концентрација.Не е споменатоДа: Статијата потврдува дека 48% се концентрирани кај три компании.Да: Потврдено во извештајот на ДЗР.
Поимот 'Мој Термин' не е регистриран од државни институции, туку од приватен економски оператор во 2024 година.Разлика: 4 извори потврдуваат 2024, 2 делумно без година, 4 не споменуваат.Делумно: Потврдено дека не е регистриран од државата, но не се споменува 2024 година.Не е споменатоНе е споменатоNot MentionedДа: Потврдено, операторот го регистрирал називот во 2024 година.Делумно: Статијата потврдува дека поимот е регистриран од приватен оператор, но не и годината.Да: Потврдено дека операторот го регистрирал поимот во 2024 година.Не е споменатоДа: Потврдено е дека поимот е регистриран од приватен оператор во 2024.Да: Потврдено во извештајот на ДЗР.
Во Управата за електронско здравство се пополнети само 29% од предвидените работни места.Пет извори потврдуваат, пет не споменуваат; нема негирање.Не е споменатоДа: Министерот Клековски го потврдува овој податок од извештајот.Да: Министерот Клековски го потврдува овој податок од извештајот.Not MentionedДа: Статијата наведува дека се пополнети 29% од местата.Не е споменатоНе е споменатоДа: Потврдено во делот за кадровски капацитети.Не е споменатоДа: Потврдено во извештајот на ДЗР.
ГОБ '8 Септември' не евидентирала хируршки интервенции во 'Мој Термин' во периодот 2021-2025 година.Разлика: Потврда vs. молк. zoom.mk, А1он, еМагазин, 24info.mk и СКОПСКО ЕХО го поддржуваат тврдеДелумно: Се споменува дека воопшто нема евидентирано интервенции, без временски опсег.Не е споменатоНе е споменатоNot MentionedДа: ДЗР утврдил отсуство на податоци за овој период.Да: Статијата наведува дека ГОБ 8-ми септември не евидентира операции во системот.Да: Потврдено во анализата на ревизорите.Да: Потврдено со анализа на податоци за наведениот период.Не е споменатоДа: Потврдено во извештајот на ДЗР.
Во ГОБ '8 Септември', СМС-потсетувања се испратени за само 10,1% од реализираните упати во првите четири месеци од 2026 година.Пет извори потврдуваат, еден делумно, три не споменуваат.Да: Податокот е прецизно наведен во статијата.Не е споменатоНе е споменатоNot MentionedДа: Статијата го потврдува овој процент за наведениот период.Да: Потврдено во текстот за периодот 01.01.2026 - 30.04.2026.Да: Потврдено во текстот за периодот 01.01.2026 - 30.04.2026.Да: Потврдено во делот за известување на пациентите.Не е споменатоДелумно: Се однесува на периодот 2021-2026, не само првите 4 месеци од 2026.
Утврдено е отсуство на листи на закажани прегледи во одредени јавни здравствени установи.Само 4 од 10 извори го потврдуваат тврдењето; останатите го игнорираат.Не е споменатоНе е споменатоНе е споменатоNot MentionedДа: Ревизорите утврдиле неправилности и отсуство на листи.Да: Ревизијата утврдила отсуство на листи во одредени установи.Да: Потврдено преку посета на лице место од ревизорите.Да: Ревизорите утврдиле отсуство на листи во дел од установите.Не е споменатоДа: Потврдено со посета на лице место.
Не постојат стандарди за сертификација и одобрување на софтверски решенија во јавното здравство.Два извора потврдуваат, останатите молчат.Не е споменатоНе е споменатоНе е споменатоNot MentionedДа: Статијата потврдува дека не постојат такви стандарди.Не е споменатоДелумно: Се споменуваат слабости во ИТ безбедноста и процедурите.Не е споменатоНе е споменатоДа: Потврдено во извештајот на ДЗР.
Управата за електронско здравство нема ингеренции за спроведување јавни набавки за 'Мој Термин'.Поделба: 4 извори потврдуваат, 7 не споменуваат, никој не негира.Не е споменатоНе е споменатоНе е споменатоNot MentionedДа: Статијата наведува дека Управата нема надлежност за набавки.Да: Статијата експлицитно го наведува ова како наод од ревизијата.Не е споменатоНе е споменатоДа: Ревизијата утврдила дека Управата нема такви ингеренции.Да: Потврдено во извештајот на ДЗР.
Министерството за здравство не спроведувало континуирани контроли во јавните здравствени установи по 2023 година.**Поделба: 4 извори потврдуваат, 2 делумно, 4 не спомнуваат.**Не е споменатоНе е споменатоНе е споменатоNot MentionedДа: По 2023 година не биле донесени планови ниту спроведени проверки.Делумно: Се наведува дека контролите не биле континуирани, без временско ограничување.Да: Потврдено дека во 2024-2026 немало планови ниту контроли.Да: Статијата наведува дека немало планови ниту контроли по 2023.Делумно: Се споменува недостиг на контроли и инспекции од Министерството.Да: Потврдено, во 2024-2026 не се донесени планови ниту спроведени контроли.

claims

  • Системот 'Мој Термин' бил без договор за одржување 738 дена од 1 јануари 2021 до 30 април 2026 година.
  • Само 9% од вложените 333,3 милиони денари за одржување биле наменети за 'Мој Термин', а 91% за други системи.
  • 48% од вложувањата во информациски системи кај јавните здравствени установи се концентрирани кај три софтверски компании.
  • Поимот 'Мој Термин' не е регистриран од државни институции, туку од приватен економски оператор во 2024 година.
  • Во Управата за електронско здравство се пополнети само 29% од предвидените работни места.
  • ГОБ '8 Септември' не евидентирала хируршки интервенции во 'Мој Термин' во периодот 2021-2025 година.
  • Во ГОБ '8 Септември', СМС-потсетувања се испратени за само 10,1% од реализираните упати во првите четири месеци од 2026 година.
  • Утврдено е отсуство на листи на закажани прегледи во одредени јавни здравствени установи.
  • Не постојат стандарди за сертификација и одобрување на софтверски решенија во јавното здравство.
  • Управата за електронско здравство нема ингеренции за спроведување јавни набавки за 'Мој Термин'.
  • Министерството за здравство не спроведувало континуирани контроли во јавните здравствени установи по 2023 година.

key differences

48% од вложувањата во информациски системи кај јавните здравствени установи се концентрирани кај три софтверски компании.
Пет извори потврдуваат, четири молчат, никој не негира.
Во ГОБ '8 Септември', СМС-потсетувања се испратени за само 10,1% од реализираните упати во првите четири месеци од 2026 година.
Пет извори потврдуваат, еден делумно, три не споменуваат.
Во Управата за електронско здравство се пополнети само 29% од предвидените работни места.
Пет извори потврдуваат, пет не споменуваат; нема негирање.
ГОБ '8 Септември' не евидентирала хируршки интервенции во 'Мој Термин' во периодот 2021-2025 година.
Разлика: Потврда vs. молк. zoom.mk, А1он, еМагазин, 24info.mk и СКОПСКО ЕХО го поддржуваат тврде
Министерството за здравство не спроведувало континуирани контроли во јавните здравствени установи по 2023 година.
**Поделба: 4 извори потврдуваат, 2 делумно, 4 не спомнуваат.**
Не постојат стандарди за сертификација и одобрување на софтверски решенија во јавното здравство.
Два извора потврдуваат, останатите молчат.
Поимот 'Мој Термин' не е регистриран од државни институции, туку од приватен економски оператор во 2024 година.
Разлика: 4 извори потврдуваат 2024, 2 делумно без година, 4 не споменуваат.
Само 9% од вложените 333,3 милиони денари за одржување биле наменети за 'Мој Термин', а 91% за други системи.
Пет извори го потврдуваат тврдењето, три не го спомнуваат.
Системот 'Мој Термин' бил без договор за одржување 738 дена од 1 јануари 2021 до 30 април 2026 година.
Разлика: 6 извори потврдуваат, 2 не споменуваат, 0 негираат.
Управата за електронско здравство нема ингеренции за спроведување јавни набавки за 'Мој Термин'.
Поделба: 4 извори потврдуваат, 7 не споменуваат, никој не негира.
Утврдено е отсуство на листи на закажани прегледи во одредени јавни здравствени установи.
Само 4 од 10 извори го потврдуваат тврдењето; останатите го игнорираат.

source analyses

24info.mk
48% од вложувањата во информациски системи кај јавните здравствени установи се концентрирани кај три софтверски компании.
Не е споменато
Во ГОБ '8 Септември', СМС-потсетувања се испратени за само 10,1% од реализираните упати во првите четири месеци од 2026 година.
Да: Потврдено во делот за известување на пациентите.
Во Управата за електронско здравство се пополнети само 29% од предвидените работни места.
Да: Потврдено во делот за кадровски капацитети.
ГОБ '8 Септември' не евидентирала хируршки интервенции во 'Мој Термин' во периодот 2021-2025 година.
Да: Потврдено со анализа на податоци за наведениот период.
Министерството за здравство не спроведувало континуирани контроли во јавните здравствени установи по 2023 година.
Да: Статијата наведува дека немало планови ниту контроли по 2023.
Не постојат стандарди за сертификација и одобрување на софтверски решенија во јавното здравство.
Не е споменато
Поимот 'Мој Термин' не е регистриран од државни институции, туку од приватен економски оператор во 2024 година.
Не е споменато
Само 9% од вложените 333,3 милиони денари за одржување биле наменети за 'Мој Термин', а 91% за други системи.
Да: Статијата експлицитно ги наведува овие проценти за наведениот износ.
Системот 'Мој Термин' бил без договор за одржување 738 дена од 1 јануари 2021 до 30 април 2026 година.
Да: Потврдено во текстот како период без покриеност со договори.
Управата за електронско здравство нема ингеренции за спроведување јавни набавки за 'Мој Термин'.
Не е споменато
Утврдено е отсуство на листи на закажани прегледи во одредени јавни здравствени установи.
Да: Ревизорите утврдиле отсуство на листи во дел од установите.
Expres.mk
48% од вложувањата во информациски системи кај јавните здравствени установи се концентрирани кај три софтверски компании.
Да: Статијата го потврдува овој податок од извештајот на ДЗР.
Во ГОБ '8 Септември', СМС-потсетувања се испратени за само 10,1% од реализираните упати во првите четири месеци од 2026 година.
Не е споменато
Во Управата за електронско здравство се пополнети само 29% од предвидените работни места.
Да: Министерот Клековски го потврдува овој податок од извештајот.
ГОБ '8 Септември' не евидентирала хируршки интервенции во 'Мој Термин' во периодот 2021-2025 година.
Не е споменато
Министерството за здравство не спроведувало континуирани контроли во јавните здравствени установи по 2023 година.
Не е споменато
Не постојат стандарди за сертификација и одобрување на софтверски решенија во јавното здравство.
Не е споменато
Поимот 'Мој Термин' не е регистриран од државни институции, туку од приватен економски оператор во 2024 година.
Не е споменато
Само 9% од вложените 333,3 милиони денари за одржување биле наменети за 'Мој Термин', а 91% за други системи.
Не е споменато
Системот 'Мој Термин' бил без договор за одржување 738 дена од 1 јануари 2021 до 30 април 2026 година.
Да: Статијата потврдува 738 дена без договор во наведениот период.
Управата за електронско здравство нема ингеренции за спроведување јавни набавки за 'Мој Термин'.
Не е споменато
Утврдено е отсуство на листи на закажани прегледи во одредени јавни здравствени установи.
Не е споменато
Press24.mk
48% од вложувањата во информациски системи кај јавните здравствени установи се концентрирани кај три софтверски компании.
Да: Статијата потврдува дека 48% се концентрирани кај три компании.
Во ГОБ '8 Септември', СМС-потсетувања се испратени за само 10,1% од реализираните упати во првите четири месеци од 2026 година.
Не е споменато
Во Управата за електронско здравство се пополнети само 29% од предвидените работни места.
Не е споменато
ГОБ '8 Септември' не евидентирала хируршки интервенции во 'Мој Термин' во периодот 2021-2025 година.
Не е споменато
Министерството за здравство не спроведувало континуирани контроли во јавните здравствени установи по 2023 година.
Делумно: Се споменува недостиг на контроли и инспекции од Министерството.
Не постојат стандарди за сертификација и одобрување на софтверски решенија во јавното здравство.
Не е споменато
Поимот 'Мој Термин' не е регистриран од државни институции, туку од приватен економски оператор во 2024 година.
Да: Потврдено е дека поимот е регистриран од приватен оператор во 2024.
Само 9% од вложените 333,3 милиони денари за одржување биле наменети за 'Мој Термин', а 91% за други системи.
Да: Податоците се директно наведени во извештајот на ДЗР.
Системот 'Мој Термин' бил без договор за одржување 738 дена од 1 јануари 2021 до 30 април 2026 година.
Делумно: Статијата наведува 738 дена без договор до 30 април годинава.
Управата за електронско здравство нема ингеренции за спроведување јавни набавки за 'Мој Термин'.
Да: Ревизијата утврдила дека Управата нема такви ингеренции.
Утврдено е отсуство на листи на закажани прегледи во одредени јавни здравствени установи.
Не е споменато
plusinfo.mk
zoom.mk
48% од вложувањата во информациски системи кај јавните здравствени установи се концентрирани кај три софтверски компании.
Да: Потврдено во текстот како ризик од концентрација.
Во ГОБ '8 Септември', СМС-потсетувања се испратени за само 10,1% од реализираните упати во првите четири месеци од 2026 година.
Да: Потврдено во текстот за периодот 01.01.2026 - 30.04.2026.
Во Управата за електронско здравство се пополнети само 29% од предвидените работни места.
Не е споменато
ГОБ '8 Септември' не евидентирала хируршки интервенции во 'Мој Термин' во периодот 2021-2025 година.
Да: Потврдено во анализата на ревизорите.
Министерството за здравство не спроведувало континуирани контроли во јавните здравствени установи по 2023 година.
Да: Потврдено дека во 2024-2026 немало планови ниту контроли.
Не постојат стандарди за сертификација и одобрување на софтверски решенија во јавното здравство.
Делумно: Се споменуваат слабости во ИТ безбедноста и процедурите.
Поимот 'Мој Термин' не е регистриран од државни институции, туку од приватен економски оператор во 2024 година.
Да: Потврдено дека операторот го регистрирал поимот во 2024 година.
Само 9% од вложените 333,3 милиони денари за одржување биле наменети за 'Мој Термин', а 91% за други системи.
Да: Директно наведено во извештајот на ревизорот.
Системот 'Мој Термин' бил без договор за одржување 738 дена од 1 јануари 2021 до 30 април 2026 година.
Да: Потврдено во текстот како период од 738 дена (37,9% од времето).
Управата за електронско здравство нема ингеренции за спроведување јавни набавки за 'Мој Термин'.
Не е споменато
Утврдено е отсуство на листи на закажани прегледи во одредени јавни здравствени установи.
Да: Потврдено преку посета на лице место од ревизорите.
А1он
48% од вложувањата во информациски системи кај јавните здравствени установи се концентрирани кај три софтверски компании.
Да: Потврдено во извештајот на ДЗР.
Во ГОБ '8 Септември', СМС-потсетувања се испратени за само 10,1% од реализираните упати во првите четири месеци од 2026 година.
Делумно: Се однесува на периодот 2021-2026, не само првите 4 месеци од 2026.
Во Управата за електронско здравство се пополнети само 29% од предвидените работни места.
Да: Потврдено во извештајот на ДЗР.
ГОБ '8 Септември' не евидентирала хируршки интервенции во 'Мој Термин' во периодот 2021-2025 година.
Да: Потврдено во извештајот на ДЗР.
Министерството за здравство не спроведувало континуирани контроли во јавните здравствени установи по 2023 година.
Да: Потврдено, во 2024-2026 не се донесени планови ниту спроведени контроли.
Не постојат стандарди за сертификација и одобрување на софтверски решенија во јавното здравство.
Да: Потврдено во извештајот на ДЗР.
Поимот 'Мој Термин' не е регистриран од државни институции, туку од приватен економски оператор во 2024 година.
Да: Потврдено во извештајот на ДЗР.
Само 9% од вложените 333,3 милиони денари за одржување биле наменети за 'Мој Термин', а 91% за други системи.
Да: Потврдено во извештајот на ДЗР.
Системот 'Мој Термин' бил без договор за одржување 738 дена од 1 јануари 2021 до 30 април 2026 година.
Да: Потврдено во извештајот на ДЗР.
Управата за електронско здравство нема ингеренции за спроведување јавни набавки за 'Мој Термин'.
Да: Потврдено во извештајот на ДЗР.
Утврдено е отсуство на листи на закажани прегледи во одредени јавни здравствени установи.
Да: Потврдено со посета на лице место.
Алфа Вести
48% од вложувањата во информациски системи кај јавните здравствени установи се концентрирани кај три софтверски компании.
Не е споменато
Во ГОБ '8 Септември', СМС-потсетувања се испратени за само 10,1% од реализираните упати во првите четири месеци од 2026 година.
Да: Податокот е прецизно наведен во статијата.
Во Управата за електронско здравство се пополнети само 29% од предвидените работни места.
Не е споменато
ГОБ '8 Септември' не евидентирала хируршки интервенции во 'Мој Термин' во периодот 2021-2025 година.
Делумно: Се споменува дека воопшто нема евидентирано интервенции, без временски опсег.
Министерството за здравство не спроведувало континуирани контроли во јавните здравствени установи по 2023 година.
Не е споменато
Не постојат стандарди за сертификација и одобрување на софтверски решенија во јавното здравство.
Не е споменато
Поимот 'Мој Термин' не е регистриран од државни институции, туку од приватен економски оператор во 2024 година.
Делумно: Потврдено дека не е регистриран од државата, но не се споменува 2024 година.
Само 9% од вложените 333,3 милиони денари за одржување биле наменети за 'Мој Термин', а 91% за други системи.
Да: Директно наведено во текстот според податоците од ДЗР.
Системот 'Мој Термин' бил без договор за одржување 738 дена од 1 јануари 2021 до 30 април 2026 година.
Да: Потврдено во извештајот на ДЗР цитиран во статијата.
Управата за електронско здравство нема ингеренции за спроведување јавни набавки за 'Мој Термин'.
Не е споменато
Утврдено е отсуство на листи на закажани прегледи во одредени јавни здравствени установи.
Не е споменато
Радио Лидер
48% од вложувањата во информациски системи кај јавните здравствени установи се концентрирани кај три софтверски компании.
Да: Статијата го потврдува овој податок од извештајот на ДЗР.
Во ГОБ '8 Септември', СМС-потсетувања се испратени за само 10,1% од реализираните упати во првите четири месеци од 2026 година.
Не е споменато
Во Управата за електронско здравство се пополнети само 29% од предвидените работни места.
Да: Министерот Клековски го потврдува овој податок од извештајот.
ГОБ '8 Септември' не евидентирала хируршки интервенции во 'Мој Термин' во периодот 2021-2025 година.
Не е споменато
Министерството за здравство не спроведувало континуирани контроли во јавните здравствени установи по 2023 година.
Не е споменато
Не постојат стандарди за сертификација и одобрување на софтверски решенија во јавното здравство.
Не е споменато
Поимот 'Мој Термин' не е регистриран од државни институции, туку од приватен економски оператор во 2024 година.
Не е споменато
Само 9% од вложените 333,3 милиони денари за одржување биле наменети за 'Мој Термин', а 91% за други системи.
Не е споменато
Системот 'Мој Термин' бил без договор за одржување 738 дена од 1 јануари 2021 до 30 април 2026 година.
Да: Статијата потврдува 738 дена без договор во наведениот период.
Управата за електронско здравство нема ингеренции за спроведување јавни набавки за 'Мој Термин'.
Не е споменато
Утврдено е отсуство на листи на закажани прегледи во одредени јавни здравствени установи.
Не е споменато
СКОПСКО ЕХО
48% од вложувањата во информациски системи кај јавните здравствени установи се концентрирани кај три софтверски компании.
Да: Статијата го потврдува овој процент и ризикот од зависност.
Во ГОБ '8 Септември', СМС-потсетувања се испратени за само 10,1% од реализираните упати во првите четири месеци од 2026 година.
Да: Статијата го потврдува овој процент за наведениот период.
Во Управата за електронско здравство се пополнети само 29% од предвидените работни места.
Да: Статијата наведува дека се пополнети 29% од местата.
ГОБ '8 Септември' не евидентирала хируршки интервенции во 'Мој Термин' во периодот 2021-2025 година.
Да: ДЗР утврдил отсуство на податоци за овој период.
Министерството за здравство не спроведувало континуирани контроли во јавните здравствени установи по 2023 година.
Да: По 2023 година не биле донесени планови ниту спроведени проверки.
Не постојат стандарди за сертификација и одобрување на софтверски решенија во јавното здравство.
Да: Статијата потврдува дека не постојат такви стандарди.
Поимот 'Мој Термин' не е регистриран од државни институции, туку од приватен економски оператор во 2024 година.
Да: Потврдено, операторот го регистрирал називот во 2024 година.
Само 9% од вложените 333,3 милиони денари за одржување биле наменети за 'Мој Термин', а 91% за други системи.
Да: Податоците се идентични со наведените во извештајот на ДЗР.
Системот 'Мој Термин' бил без договор за одржување 738 дена од 1 јануари 2021 до 30 април 2026 година.
Да: Статијата потврдува 738 дена без договор за одржување.
Управата за електронско здравство нема ингеренции за спроведување јавни набавки за 'Мој Термин'.
Да: Статијата наведува дека Управата нема надлежност за набавки.
Утврдено е отсуство на листи на закажани прегледи во одредени јавни здравствени установи.
Да: Ревизорите утврдиле неправилности и отсуство на листи.
еМагазин
48% од вложувањата во информациски системи кај јавните здравствени установи се концентрирани кај три софтверски компании.
Не е споменато
Во ГОБ '8 Септември', СМС-потсетувања се испратени за само 10,1% од реализираните упати во првите четири месеци од 2026 година.
Да: Потврдено во текстот за периодот 01.01.2026 - 30.04.2026.
Во Управата за електронско здравство се пополнети само 29% од предвидените работни места.
Не е споменато
ГОБ '8 Септември' не евидентирала хируршки интервенции во 'Мој Термин' во периодот 2021-2025 година.
Да: Статијата наведува дека ГОБ 8-ми септември не евидентира операции во системот.
Министерството за здравство не спроведувало континуирани контроли во јавните здравствени установи по 2023 година.
Делумно: Се наведува дека контролите не биле континуирани, без временско ограничување.
Не постојат стандарди за сертификација и одобрување на софтверски решенија во јавното здравство.
Не е споменато
Поимот 'Мој Термин' не е регистриран од државни институции, туку од приватен економски оператор во 2024 година.
Делумно: Статијата потврдува дека поимот е регистриран од приватен оператор, но не и годината.
Само 9% од вложените 333,3 милиони денари за одржување биле наменети за 'Мој Термин', а 91% за други системи.
Не е споменато
Системот 'Мој Термин' бил без договор за одржување 738 дена од 1 јануари 2021 до 30 април 2026 година.
Не е споменато
Управата за електронско здравство нема ингеренции за спроведување јавни набавки за 'Мој Термин'.
Да: Статијата експлицитно го наведува ова како наод од ревизијата.
Утврдено е отсуство на листи на закажани прегледи во одредени јавни здравствени установи.
Да: Ревизијата утврдила отсуство на листи во одредени установи.

Анализа на сентимент

ЕнтитетКлучни разликиАлфа ВестиExpres.mkРадио Лидерplusinfo.mkСКОПСКО ЕХОеМагазинzoom.mk24info.mkPress24.mkА1он
Државен завод за ревизија (ДЗР)Позитивен наспроти неутрален тон; некои го величаат, други само цитираат.Неутрално: ДЗР е извор на извештајот, само презентира наоди без мета-вреднување.Позитивно: Министерот ја цени работата на ДЗР и ја потврдува точноста на извештајот.Позитивно: Министерот ја цени работата на ДЗР и ја потврдува точноста на извештајот.Позитивно: Министерот ја цени работата на ДЗР и ја потврдува точноста на извештајот.Позитивно: ДЗР е прикажан како алармантен и темелен, откривајќи бројни проблеми.Позитивно: ДЗР е прикажан како темелен и кредибилен, откривајќи слабости и давајќи препораки.Позитивно: ДЗР е прикажан како компетентен и темелен, ги утврдува слабостите и ризиците.Неутрално: ДЗР е извор на извештајот, само презентира наоди без мета-вреднување.Позитивно: Ревизијата е претставена како темелна и открива сериозни наоди, што ја валоризира работата на ДЗР.Неутрално: ДЗР е извор на извештајот, само наведува наоди без мета-вреднување.
Министерство за здравствоНеутрални извори го прикажуваат преку министерот; негативните критикуваат пропусти.Негативно: ДЗР упати препораки до Министерството, укажувајќи на пропусти во управувањето.Неутрално: Министерството е споменато преку министерот, кој презентира ставови без мета-вреднување.Неутрално: Министерството е споменато преку министерот, без експлицитно вреднување.Неутрално: Министерството е споменато преку министерот, кој презентира ставови и планови, без мета-вреднување.Негативно: Критикувано за слаби контроли и нерегистрирање на името на системот.Негативно: Критикувано за неспроведување контроли и нерегистрирање на 'Мој Термин'.Негативно: Критикувано за неспроведување контроли и неажурни политики.Не е споменатоНегативно: Сериозни пропусти во контролата и инспекциите, како и склучување договори со регистрант на 'Мој Термин'.Негативно: Критикувано за нерегистрирање на 'Мој Термин' и неспроведување контроли.
Сашо КлековскиСите извори се неутрални; нема разлики.Неутрално: Министерот е цитиран, ја признава одговорноста, но без експлицитно вреднување од авторот.Неутрално: Министерот е говорник, но нема експлицитно вреднување на неговата улога.Неутрално: Министерот е говорник, но нема мета-вреднување на неговата улога.Неутрално: Министерот е говорник, пренесува ставови и информации, без авторско вреднување на него.Не е споменатоНе е споменатоНе е споменатоНе е споменатоНе е споменатоНе е споменато
Управа за електронско здравство**Разлики:** Сите извори се негативни, освен еМагазин (неутрален). Акцентот е на кадар (29% пополнетост) и немање ингеренНегативно: ДЗР упати препораки до Управата, имплицирајќи слабости во нејзината работа.Негативно: Извештајот укажува на недоволна пополнетост на систематизирани работни места.Негативно: Извештајот наведува дека е пополнета само 29% од предвидените работни места.Негативно: Извештајот на ДЗР укажува на слабости, како недоволна пополнетост на систематизирани работни места.Негативно: Критикувана за недоволен кадар и немање надлежност за набавки.Неутрално: Информативно спомената како надлежна, но без ингеренции за јавни набавки.Не е споменатоНегативно: Критикувана поради недоволен кадар (29% пополнетост) и слаб надзор.Негативно: Нема ингеренции за јавни набавки, што укажува на пропуст во надлежностите.Негативно: Критикувана за немање ингеренции, нецелосна пополнетост и недостаток на стандарди.
ГОБ '8 Септември' - СкопјеСите извори негативни, фокус на пропусти во евиденција.Негативно: Ревизорите утврдиле изоставување податоци, што е критикувано.Не е споменатоНе е споменатоНе е споменатоНегативно: Истакнати пропусти во СМС пораки и невнесување податоци.Негативно: Критикувана за неевидентирање хируршки интервенции и мал број СМС пораки.Негативно: Утврдено дека не евидентира операции и има драстично малку СМС пораки.Негативно: Критикувана за неевидентирање операции и недоволно СМС-потсетувања.Не е споменатоНегативно: Критикувана за неевидентирање хируршки интервенции и мал број СМС пораки.
Систем 'Мој Термин'Едногласно негативно, без разлики во акцентите.Негативно: Извештајот наведува сериозни слабости во функционирањето и безбедноста.Негативно: Извештајот наведува дека системот не бил покриен со договори за одржување 738 дена.Негативно: Извештајот укажува на недостаток на договори за одржување и слабости во безбедноста.Негативно: Извештајот на ДЗР утврдува долги периоди без договори за одржување и слабости во ИТ безбедноста.Негативно: Опишан со бројни проблеми: без одржување, безбедносни ризици.Негативно: Опишан со слабости во евиденција, безбедност и транспарентност.Негативно: Системот е критикуван за неодржување, слабости во безбедноста и нетранспарентни листи.Негативно: Критикуван поради пропусти во одржување, безбедност и нецелосни листи.Негативно: Системот со години без договори за одржување, со висок ризик од спорови за интелектуална сопственост.Негативно: Опишан со сериозни ризици, без одржување и слаба безбедност.
Јавни здравствени установи (ЈЗУ)Поделба: неутрални извештаи наспроти критики за злоупотреби и слабости.Неутрално: Споменати како корисници на системот, без директно вреднување.Неутрално: Споменати се во контекст на вложувања во информациски системи, без мета-вреднување.Неутрално: Споменати се во контекст на вложувања, без експлицитно вреднување.Негативно: Извештајот на ДЗР укажува на концентрација на вложувања кај ЈЗУ, што претставува ризик.Негативно: Утврдени неправилности во користењето на системот.Негативно: Критикувани за отсуство на листи и непочитување на закажани термини.Негативно: Утврдени слабости во одржување и отсуство на листи, што овозможува злоупотреби.Негативно: Критикувани за отсуство на листи и неспроведување контроли.Неутрално: Споменати како корисници на системот, без директно вреднување.Негативно: Критикувани за отсуство на листи и нецелосни податоци.
Приватен економски оператор (регистрант на 'Мој Термин')Разлика: Неутрален (24info) наспроти негативен (останатите).Негативно: ДЗР укажува дека операторот ги контролира правата, што создава ризик.Не е споменатоНе е споменатоНе е споменатоНегативно: Регистрирал име на системот, што е проблем.Негативно: Опишан како контролор на правата, создавајќи ризик од спорови.Негативно: Регистрирал сличен поим и лого, што укажува на потенцијална злоупотреба.Неутрално: Споменат како зависност, но без директно вреднување.Негативно: Регистрирал 'Мој Термин' без правна заштита од институциите, што создава ризик.Негативно: Критикуван за регистрација на поимот и логото, создавајќи ризик.
Три софтверски компании (концентрација на вложувања)Повеќето извори негативно, некои не пишуваат; акцентот е на ризик од концентрација.Не е споменатоНегативно: Извештајот укажува на зголемен ризик од концентрација и ограничена конкуренција.Негативно: Извештајот укажува на зголемен ризик од концентрација и ограничена конкуренција.Негативно: Извештајот на ДЗР укажува на зголемен ризик од концентрација и ограничена конкуренција.Негативно: Ризик од зависност поради концентрација на вложувања.Не е споменатоНегативно: Концентрацијата е означена како ризик за ограничена конкуренција.Не е споменатоНегативно: Концентрација на 48% од вложувањата кај само три компании, што укажува на нерамномерна распределба.Негативно: Опишани како ризик од концентрација и ограничена конкуренција.
Државен завод за индустриска сопственостСите извори се неутрални, без разлики во сентиментот.Не е споменатоНе е споменатоНе е споменатоНе е споменатоНеутрално: Само информативно споменат како место на регистрација.Не е споменатоНеутрално: Само информативно споменат како институција каде е регистриран поимот.Не е споменатоНе е споменатоНеутрално: Само споменат како институција каде е регистриран поимот.

entities

  • Државен завод за ревизија (ДЗР)
  • Министерство за здравство
  • Сашо Клековски
  • Управа за електронско здравство
  • ГОБ '8 Септември' - Скопје
  • Систем 'Мој Термин'
  • Јавни здравствени установи (ЈЗУ)
  • Приватен економски оператор (регистрант на 'Мој Термин')
  • Три софтверски компании (концентрација на вложувања)
  • Државен завод за индустриска сопственост

key differences

Јавни здравствени установи (ЈЗУ)
Поделба: неутрални извештаи наспроти критики за злоупотреби и слабости.
ГОБ '8 Септември' - Скопје
Сите извори негативни, фокус на пропусти во евиденција.
Државен завод за индустриска сопственост
Сите извори се неутрални, без разлики во сентиментот.
Државен завод за ревизија (ДЗР)
Позитивен наспроти неутрален тон; некои го величаат, други само цитираат.
Министерство за здравство
Неутрални извори го прикажуваат преку министерот; негативните критикуваат пропусти.
Приватен економски оператор (регистрант на 'Мој Термин')
Разлика: Неутрален (24info) наспроти негативен (останатите).
Сашо Клековски
Сите извори се неутрални; нема разлики.
Систем 'Мој Термин'
Едногласно негативно, без разлики во акцентите.
Три софтверски компании (концентрација на вложувања)
Повеќето извори негативно, некои не пишуваат; акцентот е на ризик од концентрација.
Управа за електронско здравство
**Разлики:** Сите извори се негативни, освен еМагазин (неутрален). Акцентот е на кадар (29% пополнетост) и немање ингерен

source analyses

24info.mk
Јавни здравствени установи (ЈЗУ)
Негативно: Критикувани за отсуство на листи и неспроведување контроли.
ГОБ '8 Септември' - Скопје
Негативно: Критикувана за неевидентирање операции и недоволно СМС-потсетувања.
Државен завод за индустриска сопственост
Не е споменато
Државен завод за ревизија (ДЗР)
Неутрално: ДЗР е извор на извештајот, само презентира наоди без мета-вреднување.
Министерство за здравство
Не е споменато
Приватен економски оператор (регистрант на 'Мој Термин')
Неутрално: Споменат како зависност, но без директно вреднување.
Сашо Клековски
Не е споменато
Систем 'Мој Термин'
Негативно: Критикуван поради пропусти во одржување, безбедност и нецелосни листи.
Три софтверски компании (концентрација на вложувања)
Не е споменато
Управа за електронско здравство
Негативно: Критикувана поради недоволен кадар (29% пополнетост) и слаб надзор.
Expres.mk
Јавни здравствени установи (ЈЗУ)
Неутрално: Споменати се во контекст на вложувања во информациски системи, без мета-вреднување.
ГОБ '8 Септември' - Скопје
Не е споменато
Државен завод за индустриска сопственост
Не е споменато
Државен завод за ревизија (ДЗР)
Позитивно: Министерот ја цени работата на ДЗР и ја потврдува точноста на извештајот.
Министерство за здравство
Неутрално: Министерството е споменато преку министерот, кој презентира ставови без мета-вреднување.
Приватен економски оператор (регистрант на 'Мој Термин')
Не е споменато
Сашо Клековски
Неутрално: Министерот е говорник, но нема експлицитно вреднување на неговата улога.
Систем 'Мој Термин'
Негативно: Извештајот наведува дека системот не бил покриен со договори за одржување 738 дена.
Три софтверски компании (концентрација на вложувања)
Негативно: Извештајот укажува на зголемен ризик од концентрација и ограничена конкуренција.
Управа за електронско здравство
Негативно: Извештајот укажува на недоволна пополнетост на систематизирани работни места.
Press24.mk
Јавни здравствени установи (ЈЗУ)
Неутрално: Споменати како корисници на системот, без директно вреднување.
ГОБ '8 Септември' - Скопје
Не е споменато
Државен завод за индустриска сопственост
Не е споменато
Државен завод за ревизија (ДЗР)
Позитивно: Ревизијата е претставена како темелна и открива сериозни наоди, што ја валоризира работата на ДЗР.
Министерство за здравство
Негативно: Сериозни пропусти во контролата и инспекциите, како и склучување договори со регистрант на 'Мој Термин'.
Приватен економски оператор (регистрант на 'Мој Термин')
Негативно: Регистрирал 'Мој Термин' без правна заштита од институциите, што создава ризик.
Сашо Клековски
Не е споменато
Систем 'Мој Термин'
Негативно: Системот со години без договори за одржување, со висок ризик од спорови за интелектуална сопственост.
Три софтверски компании (концентрација на вложувања)
Негативно: Концентрација на 48% од вложувањата кај само три компании, што укажува на нерамномерна распределба.
Управа за електронско здравство
Негативно: Нема ингеренции за јавни набавки, што укажува на пропуст во надлежностите.
plusinfo.mk
Јавни здравствени установи (ЈЗУ)
Негативно: Извештајот на ДЗР укажува на концентрација на вложувања кај ЈЗУ, што претставува ризик.
ГОБ '8 Септември' - Скопје
Не е споменато
Државен завод за индустриска сопственост
Не е споменато
Државен завод за ревизија (ДЗР)
Позитивно: Министерот ја цени работата на ДЗР и ја потврдува точноста на извештајот.
Министерство за здравство
Неутрално: Министерството е споменато преку министерот, кој презентира ставови и планови, без мета-вреднување.
Приватен економски оператор (регистрант на 'Мој Термин')
Не е споменато
Сашо Клековски
Неутрално: Министерот е говорник, пренесува ставови и информации, без авторско вреднување на него.
Систем 'Мој Термин'
Негативно: Извештајот на ДЗР утврдува долги периоди без договори за одржување и слабости во ИТ безбедноста.
Три софтверски компании (концентрација на вложувања)
Негативно: Извештајот на ДЗР укажува на зголемен ризик од концентрација и ограничена конкуренција.
Управа за електронско здравство
Негативно: Извештајот на ДЗР укажува на слабости, како недоволна пополнетост на систематизирани работни места.
zoom.mk
Јавни здравствени установи (ЈЗУ)
Негативно: Утврдени слабости во одржување и отсуство на листи, што овозможува злоупотреби.
ГОБ '8 Септември' - Скопје
Негативно: Утврдено дека не евидентира операции и има драстично малку СМС пораки.
Државен завод за индустриска сопственост
Неутрално: Само информативно споменат како институција каде е регистриран поимот.
Државен завод за ревизија (ДЗР)
Позитивно: ДЗР е прикажан како компетентен и темелен, ги утврдува слабостите и ризиците.
Министерство за здравство
Негативно: Критикувано за неспроведување контроли и неажурни политики.
Приватен економски оператор (регистрант на 'Мој Термин')
Негативно: Регистрирал сличен поим и лого, што укажува на потенцијална злоупотреба.
Сашо Клековски
Не е споменато
Систем 'Мој Термин'
Негативно: Системот е критикуван за неодржување, слабости во безбедноста и нетранспарентни листи.
Три софтверски компании (концентрација на вложувања)
Негативно: Концентрацијата е означена како ризик за ограничена конкуренција.
Управа за електронско здравство
Не е споменато
А1он
Јавни здравствени установи (ЈЗУ)
Негативно: Критикувани за отсуство на листи и нецелосни податоци.
ГОБ '8 Септември' - Скопје
Негативно: Критикувана за неевидентирање хируршки интервенции и мал број СМС пораки.
Државен завод за индустриска сопственост
Неутрално: Само споменат како институција каде е регистриран поимот.
Државен завод за ревизија (ДЗР)
Неутрално: ДЗР е извор на извештајот, само наведува наоди без мета-вреднување.
Министерство за здравство
Негативно: Критикувано за нерегистрирање на 'Мој Термин' и неспроведување контроли.
Приватен економски оператор (регистрант на 'Мој Термин')
Негативно: Критикуван за регистрација на поимот и логото, создавајќи ризик.
Сашо Клековски
Не е споменато
Систем 'Мој Термин'
Негативно: Опишан со сериозни ризици, без одржување и слаба безбедност.
Три софтверски компании (концентрација на вложувања)
Негативно: Опишани како ризик од концентрација и ограничена конкуренција.
Управа за електронско здравство
Негативно: Критикувана за немање ингеренции, нецелосна пополнетост и недостаток на стандарди.
Алфа Вести
Јавни здравствени установи (ЈЗУ)
Неутрално: Споменати како корисници на системот, без директно вреднување.
ГОБ '8 Септември' - Скопје
Негативно: Ревизорите утврдиле изоставување податоци, што е критикувано.
Државен завод за индустриска сопственост
Не е споменато
Државен завод за ревизија (ДЗР)
Неутрално: ДЗР е извор на извештајот, само презентира наоди без мета-вреднување.
Министерство за здравство
Негативно: ДЗР упати препораки до Министерството, укажувајќи на пропусти во управувањето.
Приватен економски оператор (регистрант на 'Мој Термин')
Негативно: ДЗР укажува дека операторот ги контролира правата, што создава ризик.
Сашо Клековски
Неутрално: Министерот е цитиран, ја признава одговорноста, но без експлицитно вреднување од авторот.
Систем 'Мој Термин'
Негативно: Извештајот наведува сериозни слабости во функционирањето и безбедноста.
Три софтверски компании (концентрација на вложувања)
Не е споменато
Управа за електронско здравство
Негативно: ДЗР упати препораки до Управата, имплицирајќи слабости во нејзината работа.
Радио Лидер
Јавни здравствени установи (ЈЗУ)
Неутрално: Споменати се во контекст на вложувања, без експлицитно вреднување.
ГОБ '8 Септември' - Скопје
Не е споменато
Државен завод за индустриска сопственост
Не е споменато
Државен завод за ревизија (ДЗР)
Позитивно: Министерот ја цени работата на ДЗР и ја потврдува точноста на извештајот.
Министерство за здравство
Неутрално: Министерството е споменато преку министерот, без експлицитно вреднување.
Приватен економски оператор (регистрант на 'Мој Термин')
Не е споменато
Сашо Клековски
Неутрално: Министерот е говорник, но нема мета-вреднување на неговата улога.
Систем 'Мој Термин'
Негативно: Извештајот укажува на недостаток на договори за одржување и слабости во безбедноста.
Три софтверски компании (концентрација на вложувања)
Негативно: Извештајот укажува на зголемен ризик од концентрација и ограничена конкуренција.
Управа за електронско здравство
Негативно: Извештајот наведува дека е пополнета само 29% од предвидените работни места.
СКОПСКО ЕХО
Јавни здравствени установи (ЈЗУ)
Негативно: Утврдени неправилности во користењето на системот.
ГОБ '8 Септември' - Скопје
Негативно: Истакнати пропусти во СМС пораки и невнесување податоци.
Државен завод за индустриска сопственост
Неутрално: Само информативно споменат како место на регистрација.
Државен завод за ревизија (ДЗР)
Позитивно: ДЗР е прикажан како алармантен и темелен, откривајќи бројни проблеми.
Министерство за здравство
Негативно: Критикувано за слаби контроли и нерегистрирање на името на системот.
Приватен економски оператор (регистрант на 'Мој Термин')
Негативно: Регистрирал име на системот, што е проблем.
Сашо Клековски
Не е споменато
Систем 'Мој Термин'
Негативно: Опишан со бројни проблеми: без одржување, безбедносни ризици.
Три софтверски компании (концентрација на вложувања)
Негативно: Ризик од зависност поради концентрација на вложувања.
Управа за електронско здравство
Негативно: Критикувана за недоволен кадар и немање надлежност за набавки.
еМагазин
Јавни здравствени установи (ЈЗУ)
Негативно: Критикувани за отсуство на листи и непочитување на закажани термини.
ГОБ '8 Септември' - Скопје
Негативно: Критикувана за неевидентирање хируршки интервенции и мал број СМС пораки.
Државен завод за индустриска сопственост
Не е споменато
Државен завод за ревизија (ДЗР)
Позитивно: ДЗР е прикажан како темелен и кредибилен, откривајќи слабости и давајќи препораки.
Министерство за здравство
Негативно: Критикувано за неспроведување контроли и нерегистрирање на 'Мој Термин'.
Приватен економски оператор (регистрант на 'Мој Термин')
Негативно: Опишан како контролор на правата, создавајќи ризик од спорови.
Сашо Клековски
Не е споменато
Систем 'Мој Термин'
Негативно: Опишан со слабости во евиденција, безбедност и транспарентност.
Три софтверски компании (концентрација на вложувања)
Не е споменато
Управа за електронско здравство
Неутрално: Информативно спомената како надлежна, но без ингеренции за јавни набавки.

Сценарија

scenarios
  • description
    Министерот Клековски успешно спроведува јавен повик за двегодишен договор за одржување на 'Мој Термин', обезбедувајќи континуитет и стабилност на системот, што ги намалува ризиците од прекини.
    plausibility
    realistic
    time horizon
    short
    title
    Клековски воведува двегодишни договори за одржување
    valence
    positive
  • description
    Министерството за здравство и Управата за електронско здравство започнуваат со исполнување на препораките од ДЗР, но поради недостиг на кадар (само 29% пополнетост) напредокот е спор, а дел од пропустите остануваат.
    plausibility
    realistic
    time horizon
    mid
    title
    ДЗР препораките се усвојуваат, но имплементацијата е бавна
    valence
    neutral
  • description
    Приватниот оператор кој го регистрирал името 'Мој Термин' покренува правен спор за авторски права, принудувајќи го Министерството за здравство да преговара за лиценца или да го преименува системот, што предизвикува административни и финансиски трошоци.
    plausibility
    realistic
    time horizon
    mid
    title
    Спор за интелектуална сопственост го блокира системот
    valence
    negative
  • description
    По ревизијата, Министерството воведува задолжително евидентирање на хируршки интервенции во 'Мој Термин' во ГОБ '8 Септември' и други болници, што овозможува реални листи за чекање и подобрување на довербата на пациентите.
    plausibility
    plausible
    time horizon
    mid
    title
    Зголемена транспарентност на листите за чекање
    valence
    positive
  • description
    Под притисок на ДЗР, Министерството за здравство диверзифицира јавни набавки за ИТ системи, намалувајќи го уделот на трите доминантни компании од 48%, но процесот е бавен поради отпор од постојните добавувачи.
    plausibility
    plausible
    time horizon
    long
    title
    Концентрација на три софтверски компании се намалува
    valence
    neutral
  • description
    Поради претходните 738 дена без договор за одржување, системот 'Мој Термин' доживува сериозен безбедносен пропуст, при што се компромитирани лични податоци на пациенти, што води до јавен скандал и истрага од страна на Агенцијата за заштита на лични податоци.
    plausibility
    plausible
    time horizon
    short
    title
    ИТ безбедносен инцидент поради неодржување
    valence
    negative
  • description
    Наодите на ДЗР предизвикуваат парламентарна расправа и формирање на анкетна комисија, која резултира со целосна реорганизација на Управата за електронско здравство и донесување на нов Закон за дигитализација во здравството.
    plausibility
    speculative
    time horizon
    long
    title
    Парламентарна истрага води до системски реформи
    valence
    positive
  • description
    Поради слабостите на 'Мој Термин', пациентите масовно преминуваат на приватни платформи како 'моЕ-здравје' и 'Мој лекар', што создава фрагментиран пазар, но и притисок врз државата да го модернизира својот систем.
    plausibility
    speculative
    time horizon
    mid
    title
    Приватни платформи стануваат доминантни во закажувањето
    valence
    neutral
  • description
    Група пациенти покренува колективна тужба против Министерството за здравство и ГОБ '8 Септември' поради неевидентирање на хируршки интервенции во 'Мој Термин', што доведува до судски процес и обесштетувања.
    plausibility
    speculative
    time horizon
    long
    title
    Правна тужба од пациенти за неевидентирани операции
    valence
    negative

Извори

articles
  • article order
    8
    body
    738 дена во период од 5 години системот "Мој термин" функционирал без важечки договор за одржување. Ова го покажува конечниот извештај на Државниот завод за ревизија, кој нотира сериозни слабости во функционирањето, безбедноста и управувањето со националниот електронски здравствен систем. За одржување на сите јавни здравствени установи се потрошени 333,3 милиони денари, односно 5,42 милиони евра, при што само 9 отсто од средствата се однесуваат на националниот здравствен информатички систем, а 91 процент на други системи во јавното здравство. "Во периодот од 1 јануари 2021 до 30 април 2026 година, системот "Мој термин" не бил покриен со договори за одржување вкупно 738 дена, односно 37,9 отсто од времето, поради тоа што договорите се склучувале на годишно ниво", велат од ДЗР. Министерот Клековски вели дека е запознаен со извештајот и не ги оправдува овие пропусти. Додава дека веќе е побарано да се направи акциски план за надминување на сите овие проблеми. "Не знам како се случило. Јас веќе побарав од јавните служби да подготват јавен повик за две години, бидејќи сметам дека едногодишните договори не го обезбедуваат континуитетот што ни е неопходен да ги направиме промените. Знаете дека го промовиравме нацрт-стратегијата за дигитализација во здравството и планираме масивни интервенции во делот на дигитализацијата", изјави Сашо Клековски - Министер за здравство. Во извештајот од ДЗР е наведено дека поимот "Мој термин" не е регистриран и правно заштитен од надлежните институции, туку од економски оператор со кој Министерството за здравство склучува договори за одржување на системот. "Министерството не е носител на авторските права над поимот "Мој термин", туку тие права ги контролира приватен економски оператор и постои ризик од спорови за интелектуална сопственост на "Мој термин"", велат од ДЗР. Проверките на ревизорите утврдиле и дека има изоставување податоци од болниците. Во ГОБ "8 Септември", како една од најоптоварените болници во Скопје, воопшто нема евидентирано хируршки интервенции во "Мој термин". За првите четири месеци од 2026 година, во оваа болница биле испратени СМС-известувања за само 10,1 отсто од реализираните упати. Ревизорите упатиле низа препораки до Министерството за здравство и Управата за електронско здравство за итно воспоставување законска рамка, заштита на личните податоци, континуирано одржување и зајакнување на ИТ-безбедноста.
    language
    mkd
    published at
    2026-10-01T12:49:19
    source
    Алфа Вести
    title
    ДЗР: "Мој термин" 738 дена без договор за одржување, Клековски најави план за надминување на проблемите
    url
    https://vesti.alfa.mk/dzr-moj-termin-738-dena-bez-dogovor-za-odrzhuvanje-klekovski-najavi-plan-za-nadminuvanje-na-problemite/
  • article order
    7
    body
    Министерот Клековски рече дека неблагодарно е да коментира пропусти на претходни министри во одреден подолг временски период. Запознаен сум со извештајот на Државниот завод за ревизија (ДЗР). Очекувана постапка дека сите нацрт извештаи се доставуваат до надлежните институции. Многу ја ценам работата на ДЗР. Не можам да кажам дека во извештајот има грешка или неточност. Тој е даден, сме го потврдиле, состојбата е таква. Зошто е таква може други луѓе да прашате. Кога го имавме нацртот доставен до нас побарав да направиме акциски план. Промовиравме нацрт стратегија за дигитализација во здравството и планираме масивни интервенции во делот на дигитализацијата и натамошно зголемување на продуктивноста на здравствениот систем и зголемување на задоволството на пациентите без доказ во тоа подрачје не може да има. "МојТермин" е централен дел на тоа прашање. Во извештајот пишува дека во Управата за електронско здравство, пополнети се само 29 отсто од предвидениот број на вработени со систематизацијата - посочи Клековски одговарајќи на новинарско прашање. Во денеска објавениот извештај на ДЗР од извршената ревизија на информациски системи на тема "Мој Термин - оптимизација на здравствените процеси и подобрување на квалитетот на здравствената заштита" се наведува дека од 1 јануари 2021 година до 30 април годинава, системот "Мој Термин" не бил покриен со договори за одржување вкупно 738 дена, што претставува 37,9 отсто од анализираниот период, договорите за одржување се склучувале на годишно ниво, без обезбедување на континуитет, 48 отсто од вкупните вложувања кај ЈЗУ кои користат други информациски системи се концентрирани кај три софтверски компании, што упатува на зголемен ризик од концентрација и ограничена конкуренција, а посебни слабости се утврдени во областа на ИТ безбедноста и заштитата на личните податоци.
    language
    mkd
    published at
    2026-10-01T12:27:36
    source
    Expres.mk
    title
    Клековски: Неразбирливо е зошто речиси 18 месеци нема договор за одржување на "Мој термин"!
    url
    https://expres.mk/makedonija/klekovski-nerazbirlivo-e-zoshto-rechisi-18-mesetsi-nema-dogovor-za-odrzhuvane-na-mojtermin/
  • article order
    10
    body
    Неразбирливо ми е зошто речиси 18 месеци нема договор за одржување на електронскиот систем за закажување термини "МојТермин". Веќе побарав од нашите служби да подготват јавен повик за две години, бидејќи сметам дека едногодишните договори не го обезбедуваат континуитетот што ни е неопходен за да ги направиме промените, истакна денеска министерот за здравство Сашо Клековски. Тој рече дека неблагодарно е да коментира пропусти на претходни министри во одреден подолг временски период. Запознаен сум со извештајот на Државниот завод за ревизија (ДЗР). Очекувана постапка дека сите нацрт извештаи се доставуваат до надлежните институции. Многу ја ценам работата на ДЗР. Не можам да кажам дека во извештајот има грешка или неточност. Тој е даден, сме го потврдиле, состојбата е таква. Зошто е таква може други луѓе да прашате. Кога го имавме нацртот доставен до нас побарав да направиме акциски план. Промовиравме нацрт стратегија за дигитализација во здравството и планираме масивни интервенции во делот на дигитализацијата и натамошно зголемување на продуктивноста на здравствениот систем и зголемување на задоволството на пациентите без доказ во тоа подрачје не може да има. "МојТермин" е централен дел на тоа прашање. Во извештајот пишува дека во Управата за електронско здравство, пополнети се само 29 отсто од предвидениот број на вработени со систематизацијата - посочи Клековски одговарајќи на новинарско прашање. Во денеска објавениот извештај на ДЗР од извршената ревизија на информациски системи на тема "Мој Термин - оптимизација на здравствените процеси и подобрување на квалитетот на здравствената заштита" се наведува дека од 1 јануари 2021 година до 30 април годинава, системот "Мој Термин" не бил покриен со договори за одржување вкупно 738 дена, што претставува 37,9 отсто од анализираниот период, договорите за одржување се склучувале на годишно ниво, без обезбедување на континуитет, 48 отсто од вкупните вложувања кај ЈЗУ кои користат други информациски системи се концентрирани кај три софтверски компании, што упатува на зголемен ризик од концентрација и ограничена конкуренција, а посебни слабости се утврдени во областа на ИТ безбедноста и заштитата на личните податоци.
    language
    mkd
    published at
    2026-10-01T12:14:25
    source
    Радио Лидер
    title
    КЛЕКОВСКИ НЕ КОМЕНТИРА ПРОПУСТИ НА ПРЕТХОДНИ МИНИСТРИ: Неразбирливо е зошто речиси 18 месеци нема договор за одржување на "МојТермин
    url
    https://lider.mk/klekovski-ne-komentira-propusti-na-prethodni-ministri-nerazbirlivo-e-zoshto-rechisi-18-mesetsi-nema-dogovor-za-odrzhuvane-na-mojtermin/
  • article order
    11
    body
    Неразбирливо ми е зошто речиси 18 месеци нема договор за одржување на електронскиот систем за закажување термини "МојТермин". Веќе побарав од нашите служби да подготват јавен повик за две години, бидејќи сметам дека едногодишните договори не го обезбедуваат континуитетот што ни е неопходен за да ги направиме промените, истакна денеска министерот за здравство Сашо Клековски. Тој рече дека неблагодарно е да коментира пропусти на претходни министри во одреден подолг временски период. - Запознаен сум со извештајот на Државниот завод за ревизија (ДЗР). Очекувана постапка е дека сите нацрт извештаи се доставуваат до надлежните институции. Многу ја ценам работата на ДЗР. Не можам да кажам дека во извештајот има грешка или неточност. Тој е даден, сме го потврдиле, состојбата е таква. Зошто е таква може други луѓе да прашате. Кога го имавме нацртот доставен до нас побарав да направиме акциски план. Промовиравме нацрт стратегија за дигитализација во здравството и планираме масивни интервенции во делот на дигитализацијата и натамошно зголемување на продуктивноста на здравствениот систем и зголемување на задоволството на пациентите. "МојТермин" е централен дел на тоа прашање. Во извештајот пишува дека во Управата за електронско здравство, пополнети се само 29 отсто од предвидениот број на вработени со систематизацијата - посочи Клековски одговарајќи на новинарско прашање. Во денеска објавениот извештај на ДЗР од извршената ревизија на информациски системи на тема "Мој Термин - оптимизација на здравствените процеси и подобрување на квалитетот на здравствената заштита" се наведува дека од 1 јануари 2021 година до 30 април годинава, системот "Мој Термин" не бил покриен со договори за одржување вкупно 738 дена, што претставува 37,9 отсто од анализираниот период. Договорите за одржување се склучувале на годишно ниво, без обезбедување континуитет, 48 отсто од вкупните вложувања кај ЈЗУ кои користат други информациски системи се концентрирани кај три софтверски компании, што упатува на зголемен ризик од концентрација и ограничена конкуренција, а посебни слабости се утврдени во областа на ИТ безбедноста и заштитата на личните податоци.
    language
    mkd
    published at
    2026-10-01T12:08:42
    source
    plusinfo.mk
    title
    НЕРАЗБИРЛИВО Е ЗОШТО 18 МЕСЕЦИ НЕМА ДОГОВОР ЗА ОДРЖУВАЊЕ НА МОЈ ТЕРМИН Клековски вели дека е неблагодарно да коментира пропусти на претходни министри - plusinfo.mk
    url
    https://plusinfo.mk/nerazbirlivo-e-zoshto-18-meseci-nema-dogovor-za-odrzhuva-e-na-mo-termin-klekovski-veli-deka-e-neblagodarno-da-komentira-propusti-na-prethodni-ministri/
  • article order
    2
    body
    Националниот здравствен информатички систем "Мој Термин" во период од повеќе од пет години функционирал без договор за одржување вкупно 738 дена, односно речиси 38 отсто од анализираниот период, покажува извештајот на Државниот завод за ревизија. Ревизорите утврдиле повеќе проблеми поврзани со управувањето со системот, недостигот на кадар, ИТ-безбедноста, заштитата на медицинските и личните податоци, како и обезбедувањето стабилно функционирање на платформата што се користи во здравствениот сектор. За одржување на "Мој Термин" и останатите информациски системи во јавните здравствени установи, во периодот опфатен со ревизијата биле склучени договори во вредност од 333,3 милиони денари, или околу 5,42 милиони евра. Од овие средства, само девет проценти биле наменети директно за националниот здравствен информатички систем, додека останатите 91 процент се однесувале на други системи во јавното здравство. Според ДЗР, договорите за одржување се склучувале на годишна основа, без обезбеден долгорочен континуитет. Дополнително, во анализата не биле вклучени трошоците за апликативните решенија што ги користат матичните лекари и приватните здравствени установи. Ревизорите предупредуваат и на ризик од зависност од ограничен број компании, бидејќи 48 проценти од вложувањата во информациските системи кај јавните здравствени установи биле концентрирани кај три софтверски компании. Проблеми биле констатирани и со кадровските капацитети во Управата за електронско здравство. Од предвидените работни места биле пополнети само 29 проценти, а дел од потребите се надополнувале преку договори на дело. При тоа, не била изработена функционална анализа за реалните потреби од кадар. ДЗР утврдил дека Управата за електронско здравство е задолжена за развој и унапредување на интегрираниот здравствен информатички систем, но нема надлежност да ги спроведува јавните набавки поврзани со "Мој Термин". Ревизијата отвора прашања и околу заштитата на самиот назив на системот. Името "Мој Термин" не било регистрирано од надлежните институции, туку од економски оператор со кој Министерството за здравство склучува договори за одржување. Во 2024 година операторот го регистрирал називот во Државниот завод за индустриска сопственост и започнал постапка за регистрација на логото. Дополнителен проблем е што не постојат воспоставени стандарди за сертификација и одобрување на софтверските решенија што се користат во јавното здравство, ниту механизми за проверка на точноста на внесените податоци. При контролите во здравствените установи, ревизорите утврдиле и неправилности во начинот на користење на системот. Во дел од установите немало листи на закажани прегледи, што создава ризик пациенти без уреден термин да добијат предност пред оние кои подолго време чекаат на закажан преглед. Анализата на СМС-системот покажала дека во ГОБ "8 Септември" - Скопје, во првите четири месеци од 2026 година, потсетувачки СМС пораки биле испратени само за 10,1 отсто од реализираните упати. ДЗР утврдил и дека во системот "Мој Термин" не биле внесени податоци за хируршки интервенции од ГОБ "8 Септември" за периодот од 2021 до 2025 година, иако болницата е меѓу најоптоварените здравствени установи во државата. Според ревизијата, ниту листите на чекање за оперативни зафати не ја прикажуваат целосно реалната состојба, бидејќи недостигаат важни податоци, како датумот на упатот и вкупниот број закажани операции. Слабости биле утврдени и во контролите што ги спроведува Министерството за здравство. Во 2023 година биле реализирани само 24 од планираните 62 контроли, додека во следните години не биле донесени годишни планови ниту биле спроведени проверки. Посебна загриженост во извештајот е изразена за ИТ-безбедноста и заштитата на личните податоци. ДЗР наведува дека не биле воспоставени доволни процедури за управување со корисничките пристапи, следење на активностите во системот и заштита на чувствителните медицински информации.
    language
    mkd
    published at
    2026-10-01T10:15:55
    source
    СКОПСКО ЕХО
    title
    ДЗР со аларм за "Мој Термин": Системот бил без одржување 738 дена | Скопско Ехо
    url
    https://skopskoeho.mk/dzr-so-alarm-za-moj-termin-sistemot-bil-bez-odrzhuvanje-738-dena/
  • article order
    6
    body
    Државниот завод за ревизија изврши ревизија на информациски системи како ревизија на успешност на темата "Мој Термин" со цел да се даде одговор на прашањето "Дали системот 'Мој Термин' придонел за оптимизација на здравствените процеси и подобрување на квалитетот на здравствените услуги?" "Преку посета на лице место, утврдено е отсуството на листите на закажани прегледи кај одредени јавни здравствени установи. Ваквите постапки овозможуваат ризик лица без закажани термини за преглед, користејќи ги приоритетните упати без термин и итните упати, да бидат услужени пред пациентите кои имаат уредно закажани термини и за кои чекаат подолг временски период. Спроведена е и анализа на користење на системот за СМС нотификација за закажан, односно откажан термин. Врз основа на анализата на податоците од СМС системот на Мој Термин и анализата на реализирани упати, само во ГОБ 8ми Септември - Скопје, во периодот од 01.01.2026 до 30.04.2026 година, утврдено е дека бројот на доставени СМС пораки за потсетување на закажан термин е драстично помал од вкупниот број на реализирани упати односно претставува само 10,1%," се вели во извештајот. Направена е и анализа на јавно достапните податоци за реализираните хируршки зафати (операции), достапни на интернет страницата на Министерството за здравство во периодот од 2021 до 2025 година. Од анализата произлегува дека од страна на ГОБ 8-ми септември во системот Мој Термин не се евидентираат хируршки интервенции, иако е една од нај оптеретените болници во државата. "Иако е промовирана функцијата за транспарентност на листите за чекање за оперативни зафати, истата не ја одразува реалната состојба, поради недостиг на клучни податоци поврзани со датум на упатот и вкупниот број на закажани операции од страна на лекарот. Контролите на Министерството за здравство во ЈЗУ не се спроведувале континуирано. Посебни слабости се утврдени во областа на ИТ безбедноста и заштитата на личните податоци. Ревизијата утврди дека не се имплементирани процедури и контролни механизми за управување со корисничките пристапи, следење на активностите во системот и заштита на чувствителните податоци. Исто така, потребно е унапредување на ИТ инфраструктурата во јавното здравство и обезбедување на услови за континуитет и стабилност во функционирањето на системите, вклучително и воспоставување соодветни решенија за резервна копија, автоматска замена и обновување на системите во случај на прекин или нарушување на функционирањето," се додава во извештајот. Паралелно со овој Националниот систем за електронски евиденции во здравството, во употреба се и повеќе приватни дигитални платформи и портали: "моЕ-здравје", "Мој лекар" и "мои доктори". Преку овие веб апликации и портали се овозможува пристап до медицински податоци од одредени приватни здравствени установи, комуникација меѓу пациенти и лекари и дополнителни здравствени услуги надвор од националниот систем. "Дел од овие портали користат слични имиња и концепти како официјалниот државен систем "Мое здравје", што може да предизвика забуна кај населението и пациентите во однос на тоа кој систем е официјален, како и во однос на нивната доверливост. Порталот "моЕ-здравје" наведува дека партнери на овој портал се и: се и: Мој Термин, ФЗОРСМ и Здружението на приватни лекари на Република Македонија.Утврдено е дека не се донесени ажурни политики и процедури за пристап до медицинските и личните податоци, а при тоа не се ажурирани и изјавите за доверливост и не се назначени офицери за заштита на лични податоци. Овие состојби создаваат висок ризик од неовластен пристап и злоупотреба, што е потврдено и од страна на Агенцијата за заштита на личните податоци. За надминување на утврдените состојби, дадени се препораки со цел надлежните институции да преземат мерки и активности за унапредување на управувањето со системот, обезбедување на континуирано одржување, зајакнување на ИТбезбедноста и заштитата на личните податоци, како и воспоставување на интегрирани и ефикасни контролни механизми, со цел подобрување на ефикасноста, сигурноста и квалитетот на здравствените услуги," велат од ДЗР. Во делот на институционалното управување, со ревизијата е утврдено дека Управата за електронско здравство, иако е надлежна за развој и надградба на интегрираниот здравствен информатички систем, нема ингеренции за спроведување јавни набавки поврзани со "Мој Термин". Исто така, поимот "Мој Термин" не е регистриран и правно заштитен од надлежните институции, туку од економски оператор со кој Министерството за здравство склучува договори за одржување на системот. Ова значи дека Министерството не е носител на авторските права над поимот "Мој Термин", туку тие права ги контролира приватен економски оператор и постои ризик од спорови за интелектуална сопственост на "Мој Термин".
    language
    mkd
    published at
    2026-10-01T09:05:01
    source
    еМагазин
    title
    Нема евиденција на хируршки интервенции, отсуството на листите на закажани прегледи, слаба заштита на лични податоци: ДЗР откри низа слабости на "Мој Термин"
    url
    https://emagazin.mk/moj-termin/
  • article order
    3
    body
    "Мој Термин" без континуирано одржување речиси 38% од времето, со сериозни ризици за управувањето и безбедноста, утврди државниот ревизор. Со ревизијата се утврдени и слабости во ИТ-безбедноста, заштитата на личните и медицинските податоци и обезбедувањето континуитет и стабилност на системот. Исто така, утврдено е и дека листите на чекање за операции не ја покажуваат реалната слика. Државниот завод за ревизија изврши ревизија на "Мој Термин" со цел да се даде одговор на прашањето "Дали системот 'Мој Термин' придонел за оптимизација на здравствените процеси и подобрување на квалитетот на здравствените услуги?" Во периодот од 01.01.2021 до 30.04.2026 година, системот "Мој Термин" не бил покриен со договори за одржување вкупно 738 дена, што претставува 37,9% од анализираниот период. Во извештајот се наведува дека договорите за одржување се склучувале на годишно ниво, без обезбедување на континуитет. "Во истиот период, за одржување на "Мој Термин" и поврзаните системи кај ЈЗУ се вложени 333,3 милиони денари (5,42 милиони евра), при што само 9% од средствата се однесуваат на националниот здравствен информатички систем, а 91% на други системи во јавното здравство. Притоа, со анализата не се опфатени трошоците за апликативните софтвери и нивното одржување што ги користат матичните лекари и приватните здравствени установи. Утврдено е дека 48% од вкупните вложувања кај ЈЗУ кои користат други информациски системи се концентрирани кај три софтверски компании, што упатува на зголемен ризик од концентрација и ограничена конкуренција" пишува во извештајот. Преку посета на лице место, утврдено е отсуството на листите на закажани прегледи кај одредени јавни здравствени установи. "Ваквите постапки овозможуваат ризик лица без закажани термини за преглед, користејќи ги приоритетните упати без термин и итните упати, да бидат услужени пред пациентите кои имаат уредно закажани термини и за кои чекаат подолг временски период", пишува во извештајот. Спроведена е и анализа на користење на системот за СМС нотификација за закажан, односно откажан термин. "Врз основа на анализата на податоците од СМС системот на Мој Термин и анализата на реализирани упати, само во ГОБ "8 Септември - Скопје", во периодот од 01.01.2026 до 30.04.2026 година, утврдено е дека бројот на доставени СМС пораки за потсетување на закажан термин е драстично помал од вкупниот број на реализирани упати односно претставува само 10,1% ", утврдиле ревизозрите. Направена е и анализа на јавно достапните податоци за реализираните хируршки зафати (операции), достапни на интернет страницата на Министерството за здравство во периодот од 2021 до 2025 година. Од анализата произлегува дека од страна на ГОБ "8 Септември" во системот "Мој Термин" не се евидентираат хируршки интервенции, иако е една од најоптеретените болници во државата. "Иако е промовирана функцијата за транспарентност на листите за чекање за оперативни зафати, истата не ја одразува реалната состојба, поради недостиг на клучни податоци поврзани со датум на упатот и вкупниот број на закажани операции од страна на лекарот", пишува во извештајот. Ревизорите утврдија и дека контролите на Министерството за здравство во ЈЗУ не се спроведувале континуирано. Во 2023 година биле планирани 62 контроли, од кои биле реализирани 24, односно 38,7%, додека во 2024, 2025 и 2026 година не биле донесени годишни планови, ниту биле спроведени контроли. Утврдено е дека економскиот оператор кој го одржува Националниот систем за електронски евиденции во здравството во 2024 година го регистрирал поимот "Мој Термин" во Државен завод за индустриска сопственост на Република Северна Македонија. Во ист период започната е и постапката за регистрација на логото на Мој Термин и може да се забележи дека се многу слични со оригиналното лого на системот. Посебни слабости се утврдени во областа на ИТ безбедноста и заштитата на личните податоци. Ревизијата утврди дека не се имплементирани процедури и контролни механизми за управување со корисничките пристапи, следење на активностите во системот и заштита на чувствителните податоци. Исто така, потребно е унапредување на ИТ инфраструктурата во јавното здравство и обезбедување на услови за континуитет и стабилност во функционирањето на системите, вклучително и воспоставување соодветни решенија за резервна копија, автоматска замена и обновување на системите во случај на прекин или нарушување на функционирањето. Паралелно со овој, во употреба се и повеќе приватни дигитални платформи и портали: "моЕ-здравје", "Мој лекар" и "мои доктори". Преку овие веб апликации и портали се овозможува пристап до медицински податоци од одредени приватни здравствени установи, комуникација меѓу пациенти и лекари и дополнителни здравствени услуги надвор од националниот систем. "Дел од овие портали користат слични имиња и концепти како официјалниот државен систем "Мое здравје", што може да предизвика забуна кај населението и пациентите во однос на тоа кој систем е официјален, како и во однос на нивната доверливост. Порталот "моЕ-здравје" наведува дека партнери на овој портал се и: Мој Термин, ФЗОРСМ и Здружението на приватни лекари на Република Македонија. Утврдено е дека не се донесени ажурни политики и процедури за пристап до медицинските и личните податоци, а при тоа не се ажурирани и изјавите за доверливост и не се назначени офицери за заштита на лични податоци", пишува во извештајот. Овие состојби, велат од ДЗР, создаваат висок ризик од неовластен пристап и злоупотреба, што е потврдено и од страна на Агенцијата за заштита на личните податоци.
    language
    mkd
    published at
    2026-10-01T09:03:52
    source
    zoom.mk
    title
    Утврдени слабости во "Мој термин": Системот не се одржува редовно и постои ризик од злоупотреба на личните податоци
    url
    https://zoom.mk/350416/
  • article order
    9
    body
    Системот "Мој термин" го подобри електронското закажување на здравствените услуги, но неговите придобивки се само делумно остварени. Слабости во управувањето, недоволно кадар, зависност од надворешни компании и пропусти во безбедноста ја ограничуваат неговата ефикасност, утврди Државниот завод за ревизија. Конечниот извештај, датиран на 31 август 2026 година, ја опфаќа работата во периодот 2021-2024, со дополнителни проверки и податоци од периодот пред и по основниот ревизорски опфат. Наодите укажуваат дека проблемите ги засегаат и закажувањето и транспарентноста на здравствените услуги. При посетите на здравствените установи ревизорите утврдија дека во дел од нив отсуствуваат листи со закажани прегледи. Според наодите, тоа создава ризик пациентите со уредно закажан термин да бидат прескокнати преку користење приоритетни упати без термин или итни упати. Посебен проблем е евиденцијата на операциите. Анализата на јавно достапните податоци за периодот 2021-2025 покажа дека ГОБ "8 Септември" не евидентира хируршки интервенции во "Мој термин", иако е една од најоптоварените болници во државата. Нецелосни се и листите на чекање за операции: недостигаат податоци за датумот на упатот и за вкупниот број операции закажани од лекарот. Поради тоа, објавените листи не ја одразуваат реалната состојба, пренесува "Независен" од ревизорските наоди. Дополнителна слабост е известувањето на пациентите. Во ГОБ "8 Септември", од јануари до април 2026 година, бројот на испратени СМС-потсетувања изнесуваше само 10,1 процент од бројот на реализирани упати. Овој сооднос покажува ограничена употреба на механизмот за потсетување. Ревизијата утврди и големи празнини во договорното одржување. Од 1 јануари 2021 до 30 април 2026 година, "Мој термин" беше без покриеност со договори за одржување вкупно 738 дена, односно 37,9 проценти од анализираниот период. Договорите се склучуваа годишно, без обезбеден континуитет. Во истиот период, за одржување на "Мој термин" и поврзаните системи во јавните здравствени установи беа издвоени 333,3 милиони денари, приближно 5,42 милиони евра. Девет проценти се однесуваа на националниот систем, а 91 процент на други системи во јавното здравство. Кадровските капацитети дополнително го отежнуваат управувањето: во Управата за електронско здравство се пополнети само 29 проценти од предвидените работни места. Дел од потребите се покриваат со годишни договори по дело. Не се спроведуваше ниту континуиран надзор врз користењето на системот во установите. Во 2023 година беа реализирани 24 од планираните 62 контроли. За 2024, 2025 и опфатениот дел од 2026 година, според пренесените наоди, немаше годишни планови ниту спроведени контроли. ДЗР предупредува и на слабости во контролата на корисничките пристапи, следењето на активностите и заштитата на чувствителните податоци. Во системот постојат механизми за евиденција на активности, но недостигаат јасни процедури за надзор, независни контроли и целосно следење на постапките на супер-администраторите. Ревизорите препорачуваат континуирано одржување, зајакнување на кадарот и безбедноста, како и поврзување на здравствените информациски системи. Целта е закажувањето, евиденцијата и контролата да обезбедат посигурни и потранспарентни услуги за пациентите.
    language
    mkd
    published at
    2026-10-01T08:50:00
    source
    24info.mk
    title
    Ревизијата откри сериозни пропусти во "Мој термин": Нецелосни листи за пациенти, неевидентирани операции и празнини во одржувањето
    url
    https://24info.mk/revizijata-otkri-seriozni-propusti-vo-moj-termin-neczelosni-listi-za-paczienti-neevidentirani-operaczii-i-praznini-vo-odrzhuvaneto/
  • article order
    5
    body
    Системот "Мој Термин" во периодот од 1 јануари 2021 до 30 април годинава воопшто не бил покриен со договори за одржување вкупно 738 дена, односно 37,9 отсто од анализираниот период, покажува конечниот извештај од ревизијата на Државниот завод за ревизија (ДЗР) насловен "Мој Термин - оптимизација на здравствените процеси и подобрување на квалитетот на здравствената заштита". Во истиот период за одржување на системите во јавното здравство биле вложени 333,3 милиони денари (5,42 милиони евра), но само девет отсто од овие средства се однесувале на националниот здравствен информатички систем, додека 91 отсто завршиле кај други системи, при што 48 отсто од овие вложувања биле концентрирани кај само три софтверски компании. Ревизијата утврди дека Управата за електронско здравство нема ингеренции за јавни набавки за "Мој Термин", а самиот поим не е правно заштитен од институциите, туку во 2024 година бил регистриран од економски оператор со кој Министерството за здравство склучува договори, со што се отвора висок ризик од спорови за интелектуална сопственост. Исто така, утврдени се сериозни пропусти во ИТ-безбедноста и заштитата на личните податоци, недостиг на контроли и инспекции од страна на Министерството, како и појава на паралелни приватни платформи кои можат да предизвикаат забуна кај пациентите.
    language
    mkd
    published at
    2026-10-01T08:38:49
    source
    Press24.mk
    title
    ДЗР со сериозни наоди: Системот "Мој Термин" со години без договори за одржување, авторските права завршиле кај приватна компанија - Press24
    url
    https://press24.mk/dzr-so-seriozni-naodi-sistemot-moj-termin-so-godini-bez-dogovori-za-odrzhuvanje-avtorskite-prava-zavrshile-kaj-privatna-kompanija/
  • article order
    0
    body
    Од 1 јануари 2021 година до 30 април годинава, системот "Мој Термин" не бил покриен со договори за одржување вкупно 738 дена, што претставува 37,9 отсто од анализираниот период. Договорите за одржување се склучувале на годишно ниво, без обезбедување на континуитет. Во истиот период, за одржување на "Мој Термин" и поврзаните системи кај ЈЗУ се вложени 333,3 милиони денари (5,42 милиони евра), при што само девет отсто од средствата се однесуваат на националниот здравствен информатички систем, а 91 отсто на други системи во јавното здравство. Ова се наведува во конечниот извештај на Државниот завод за ревизија од извршената ревизија на информациски системи на тема "Мој Термин - оптимизација на здравствените процеси и подобрување на квалитетот на здравствената заштита". Со анализата, како што се посочува, не се опфатени трошоците за апликативните софтвери и нивното одржување што ги користат матичните лекари и приватните здравствени установи. Утврдено е дека 48 отсто од вкупните вложувања кај ЈЗУ кои користат други информациски системи се концентрирани кај три софтверски компании, што упатува на зголемен ризик од концентрација и ограничена конкуренција. Во отсуство на изработена функционална анализа за потребите од кадар во Управата за електронско здравство, пополнети се само 29 отсто од предвидениот број на вработени. Дел од потребите за вработени се покриваат преку договори по дело, кои се склучуваат на годишно ниво. Во делот на институционалното управување, со ревизијата е утврдено дека Управата за електронско здравство, иако е надлежна за развој и надградба на интегрираниот здравствен информатички систем, нема ингеренции за спроведување јавни набавки поврзани со "Мој Термин". Исто така, поимот "Мој Термин" не е регистриран и правно заштитен од надлежните институции, туку од економски оператор со кој Министерството за здравство склучува договори за одржување на системот. Ова значи дека Министерството не е носител на авторските права над поимот "Мој Термин", туку тие права ги контролира приватен економски оператор и постои ризик од спорови за интелектуална сопственост на "Мој Термин", стои во извештајот. Централниот систем за електронска евиденција на работното време и националниот систем за материјално-финансиско и сметководствено работење во јавните здравствени установи, како што се наведува, не се воспоставени, додека системот за евиденција на медицинската опрема, поради нецелосни податоци, не овозможува медицинските апарати да бидат искористени во целост и со нивниот целосен капацитет, а отсуството на функционални национални системи е поврзано со недостиг на здравствени работници. Управата за електронско здравство и Министерството за здравство немаат воспоставено стандарди за сертификација и одобрување на софтверски решенија кои се користат во јавното здравство, ниту механизми за валидација и контрола на внесените податоци. Преку посета на лице место, утврдено е отсуството на листите на закажани прегледи кај одредени јавни здравствени установи. Ваквите постапки овозможуваат ризик лица без закажани термини за преглед, користејќи ги приоритетните упати без термин и итните упати, да бидат услужени пред пациентите кои имаат уредно закажани термини и за кои чекаат подолг временски период. Спроведена е и анализа на користење на системот за СМС нотификација за закажан, односно откажан термин. Врз основа на анализата на податоците од СМС системот на Мој Термин и анализата на реализирани упати, само во Градската општа болница "8 Септември" - Скопје, во периодот од 1 јануари 2021 до 30 април годинава, утврдено е дека бројот на доставени СМС пораки за потсетување на закажан термин е драстично помал од вкупниот број на реализирани упати односно претставува само 10,1 отсто. Направена е и анализа на јавно достапните податоци за реализираните хируршки зафати (операции), достапни на интернет страницата на Министерството за здравство во периодот од 2021 до 2025 година. Од анализата произлегува дека од страна на ГОБ "8 Септември" во системот "Мој Термин" не се евидентираат хируршки интервенции, иако е една од најоптоварените болници во државата. Иако е промовирана функцијата за транспарентност на листите за чекање за оперативни зафати, таа не ја одразува реалната состојба, поради недостиг на клучни податоци поврзани со датум на упатот и вкупниот број на закажани операции од страна на лекарот. Контролите на Министерството за здравство во ЈЗУ не се спроведувале континуирано. Во 2023 година биле планирани 62 контроли, од кои биле реализирани 24, односно 38,7 отсто, додека во 2024, 2025 и 2026 година не биле донесени годишни планови, ниту биле спроведени контроли. Утврдено е дека економскиот оператор кој го одржува Националниот систем за електронски евиденции во здравството во 2024 година го регистрирал поимот "Мој Термин" во Државниот завод за индустриска сопственост. Во ист период почната е и постапката за регистрација на логото на "Мој Термин" и може да се забележи дека се многу слични со оригиналното лого на системот. Посебни слабости се утврдени во областа на ИТ безбедноста и заштитата на личните податоци. Ревизијата утврди дека не се имплементирани процедури и контролни механизми за управување со корисничките пристапи, следење на активностите во системот и заштита на чувствителните податоци. Исто така, потребно е унапредување на ИТ инфраструктурата во јавното здравство и обезбедување на услови за континуитет и стабилност во функционирањето на системите, вклучително и воспоставување соодветни решенија за резервна копија, автоматска замена и обновување на системите во случај на прекин или нарушување на функционирањето. Паралелно со овој Националниот систем за електронски евиденции во здравството, во употреба се и повеќе приватни дигитални платформи и портали: "моЕ-здравје", "Мој лекар" и "мои доктори". Преку овие веб апликации и портали се овозможува пристап до медицински податоци од одредени приватни здравствени установи, комуникација меѓу пациенти и лекари и дополнителни здравствени услуги надвор од националниот систем. Дел од овие портали користат слични имиња и концепти како официјалниот државен систем "Мое здравје", што може да предизвика забуна кај населението и пациентите во однос на тоа кој систем е официјален, како и во однос на нивната доверливост. Порталот "моЕ-здравје" наведува дека партнери на овој портал се и: Мој Термин, Фондот за здравствено осигурување и Здружението на приватни лекари. Утврдено е дека не се донесени ажурни политики и процедури за пристап до медицинските и личните податоци, а при тоа не се ажурирани и изјавите за доверливост и не се назначени офицери за заштита на лични податоци. Овие состојби создаваат висок ризик од неовластен пристап и злоупотреба, што е потврдено и од страна на Агенцијата за заштита на личните податоци. За надминување на утврдените состојби, дадени се препораки со цел надлежните институции да преземат мерки и активности за унапредување на управувањето со системот, обезбедување на континуирано одржување, зајакнување на ИТ- безбедноста и заштитата на личните податоци, како и воспоставување на интегрирани и ефикасни контролни механизми, со цел подобрување на ефикасноста, сигурноста и квалитетот на здравствените услуги, стои во извештајот.
    language
    mkd
    published at
    2026-10-01T08:30:55
    source
    А1он
    title
    "Мој Термин" без одржување речиси 38 отсто од времето, со сериозни ризици за безбедноста
    url
    https://a1on.mk/macedonia/moj-termin-bez-odrzhuvanje-rechisi-38-otsto-od-vremeto-so-seriozni-rizici-za-bezbednosta/
source scope
analyzed source count
10
omitted articles
  • article order
    1
    body
    Државниот завод за ревизија изврши ревизија на информациски системи како ревизија на успешност на темата "Мој Термин" со цел да се даде одговор на прашањето "Дали системот 'Мој Термин' придонел за оптимизација на здравствените процеси и подобрување на квалитетот на здравствените услуги?" Во делот на институционалното управување, со ревизијата е утврдено дека Управата за електронско здравство, иако е надлежна за развој и надградба на интегрираниот здравствен информатички систем, нема ингеренции за спроведување јавни набавки поврзани со "Мој Термин". Исто така, поимот "Мој Термин" не е регистриран и правно заштитен од надлежните институции, туку од економски оператор со кој Министерството за здравство склучува договори за одржување на системот. Ова значи дека Министерството не е носител на авторските права над поимот "Мој Термин", туку тие права ги контролира приватен економски оператор и постои ризик од спорови за интелектуална сопственост на "Мој Термин". Централниот систем за електронска евиденција на работното време и националниот систем за материјално-финансиско и сметководствено работење во јавните здравствени установи не се воспоставени. Воспоставениот систем за евиденција на медицинската опрема, поради нецелосни податоци, не овозможува медицинските апарати да бидат искористени во целост и со нивниот целосен капацитет. Отсуството на функционални национални системи е поврзано со недостаток на здравствени работници. Во периодот од 01.01.2021 до 30.04.2026 година, системот "Мој Термин" не бил покриен со договори за одржување вкупно 738 дена, што претставува 37,9% од анализираниот период. Договорите за одржување се склучувале на годишно ниво, без обезбедување на континуитет. Во истиот период, за одржување на "Мој Термин" и поврзаните системи кај ЈЗУ се вложени 333,3 милиони денари (5,42 милиони евра), при што само 9% од средствата се однесуваат на националниот здравствен информатички систем, а 91% на други системи во јавното здравство. Притоа, со анализата не се опфатени трошоците за апликативните софтвери и нивното одржување што ги користат матичните лекари и приватните здравствени установи. Утврдено е дека 48% од вкупните вложувања кај ЈЗУ кои користат други информациски системи се концентрирани кај три софтверски компании, што упатува на зголемен ризик од концентрација и ограничена конкуренција. Во отсуство на изработена функционална анализа за потребите од кадар во Управата за електронско здравство, пополнети се само 29% од предвидениот број на вработени. Дел од потребите за вработени се покриваат преку договори по дело, кои се склучуваат на годишно ниво. Управата за електронско здравство и Министерството за здравство немаат воспоставено стандарди за сертификација и одобрување на софтверски решенија кои се користат во јавното здравство, ниту механизми за валидација и контрола на внесените податоци. Преку посета на лице место, утврдено е отсуството на листите на закажани прегледи кај одредени јавни здравствени установи. Ваквите постапки овозможуваат ризик лица без закажани термини за преглед, користејќи ги приоритетните упати без термин и итните упати, да бидат услужени пред пациентите кои имаат уредно закажани термини и за кои чекаат подолг временски период. Спроведена е и анализа на користење на системот за СМС нотификација за закажан, односно откажан термин. Врз основа на анализата на податоците од СМС системот на Мој Термин и анализата на реализирани упати, само во ГОБ "8 Септември" - Скопје, во периодот од 01.01.2026 до 30.04.2026 година, утврдено е дека бројот на доставени СМС пораки за потсетување на закажан термин е драстично помал од вкупниот број на реализирани упати односно претставува само 10,1% . Направена е и анализа на јавно достапните податоци за реализираните хируршки зафати (операции), достапни на интернет страницата на Министерството за здравство во периодот од 2021 до 2025 година. Од анализата произлегува дека од страна на ГОБ "8 септември" во системот Мој Термин не се евидентираат хируршки интервенции, иако е една од најоптоварените болници во државата. Иако е промовирана функцијата за транспарентност на листите за чекање за оперативни зафати, истата не ја одразува реалната состојба, поради недостиг на клучни податоци поврзани со датум на упатот и вкупниот број на закажани операции од страна на лекарот. Контролите на Министерството за здравство во ЈЗУ не се спроведувале континуирано. Во 2023 година биле планирани 62 контроли, од кои биле реализирани 24, односно 38,7%, додека во 2024, 2025 и 2026 година не биле донесени годишни планови, ниту биле спроведени контроли. Утврдено е дека економскиот оператор кој го одржува Националниот систем за електронски евиденции во здравството во 2024 година го регистрирал поимот "Мој Термин" во Државен завод за индустриска сопственост на Република Северна Македонија. Во ист период започната е и постапката за регистрација на логото на Мој Термин и може да се забележи дека се многу слични со оригиналното лого на системот. Посебни слабости се утврдени во областа на ИТ безбедноста и заштитата на личните податоци. Ревизијата утврди дека не се имплементирани процедури и контролни механизми за управување со корисничките пристапи, следење на активностите во системот и заштита на чувствителните податоци. Посебни слабости се утврдени во областа на ИТ безбедноста и заштитата на личните податоци. Ревизијата утврди дека не се имплементирани процедури и контролни механизми за управување со корисничките пристапи, следење на активностите во системот и заштита на чувствителните податоци. Исто така, потребно е унапредување на ИТ инфраструктурата во јавното здравство и обезбедување на услови за континуитет и стабилност во функционирањето на системите, вклучително и воспоставување соодветни решенија за резервна копија, автоматска замена и обновување на системите во случај на прекин или нарушување на функционирањето. Паралелно со овој Националниот систем за електронски евиденции во здравството, во употреба се и повеќе приватни дигитални платформи и портали: "моЕ-здравје", "Мој лекар" и "мои доктори". Преку овие веб апликации и портали се овозможува пристап до медицински податоци од одредени приватни здравствени установи, комуникација меѓу пациенти и лекари и дополнителни здравствени услуги надвор од националниот систем. Дел од овие портали користат слични имиња и концепти како официјалниот државен систем "Мое здравје", што може да предизвика забуна кај населението и пациентите во однос на тоа кој систем е официјален, како и во однос на нивната доверливост. Порталот "моЕ-здравје" наведува дека партнери на овој портал се и: Мој Термин, ФЗОРСМ и Здружението на приватни лекари на Република Македонија. Утврдено е дека не се донесени ажурни политики и процедури за пристап до медицинските и личните податоци, а при тоа не се ажурирани и изјавите за доверливост и не се назначени офицери за заштита на лични податоци. Овие состојби создаваат висок ризик од неовластен пристап и злоупотреба, што е потврдено и од страна на Агенцијата за заштита на личните податоци. За надминување на утврдените состојби, дадени се препораки со цел надлежните институции да преземат мерки и активности за унапредување на управувањето со системот, обезбедување на континуирано одржување, зајакнување на ИТбезбедноста и заштитата на личните податоци, како и воспоставување на интегрирани и ефикасни контролни механизми, со цел подобрување на ефикасноста, сигурноста и квалитетот на здравствените услуги.
    language
    mkd
    published at
    2026-10-01T07:54:19
    source
    Независен Весник
    title
    "Мој термин" работи на "жими мајка": Нема листи со закажани пациенти во здравствените установи, а ГОБ "8 Септември" не ги внесува операциите
    url
    https://nezavisen.mk/moj-termin-funkcionira-na-zhimi-majka-nema-listi-so-zakazhani-pacienti-vo-zdravstvenite-ustranovi-a-gob-8-septemvri-ne-gi-vnesuva-operaciite/
  • article order
    4
    body
    Речиси 38 отсто од анализираниот период системот "Мој Термин" немал обезбедено континуирано одржување, покажува ревизијата на Државниот завод за ревизија. Во периодот од јануари 2021 до април 2026 година, системот бил без договор за одржување вкупно 738 дена. За одржување на "Мој Термин" и поврзаните информациски системи во јавните здравствени установи биле склучени договори во вредност од 333,3 милиони денари, односно околу 5,42 милиони евра. Од оваа сума, само 9 отсто се однесуваат на националниот здравствен информатички систем, додека 91 отсто на други системи во јавното здравство. Ревизорите утврдиле и кадровски проблеми - Управата за електронско здравство има пополнето само 29 отсто од предвидените работни места. Констатирани се и слабости во ИТ-безбедноста, заштитата на медицинските и личните податоци, како и во обезбедувањето континуитет на системите. Во ГОБ "8 Септември", анализата покажала дека во периодот од јануари до април 2026 година СМС потсетувања за закажан термин биле испратени за само 10,1 отсто од реализираните упати. Ревизијата утврдила и дека во системот не се евидентираат хируршки интервенции од оваа болница, што влијае врз точноста на податоците за листите на чекање. Дополнително, Министерството за здравство во 2024, 2025 и 2026 година немало годишни планови за контроли во јавните здравствени установи, ниту биле спроведени такви контроли. ДЗР утврдил и дека називот "Мој Термин" во 2024 година бил регистриран од економскиот оператор кој го одржува системот, што отвора прашања поврзани со правната заштита и интелектуалната сопственост. Ревизорите препорачуваат мерки за обезбедување континуирано одржување, подобрување на ИТ-инфраструктурата, зајакнување на заштитата на податоците и воспоставување поефикасни контролни механизми.
    language
    mkd
    published at
    2026-10-01T07:30:07
    source
    4NEWS.mk
    title
    Системот "Мој Термин" речиси 38% од периодот без континуирано одржување
    url
    https://4news.mk/sistemot-moj-termin-rechisi-38-od-periodot-bez-kontinuirano-odrzhuvane/
omitted source count
2
total source count
12